Política de Privacidade

1. Introdução

A proteção da privacidade e dos dados pessoais dos utilizadores do website costuroterapia.pt é uma prioridade. A presente Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos pelos utilizadores deste website.

Ao utilizar este website ou ao fornecer os seus dados pessoais através dos formulários disponíveis, o utilizador declara que leu, compreendeu e aceita os termos descritos nesta Política de Privacidade.

O tratamento de dados pessoais é realizado em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho (RGPD) e demais legislação aplicável em Portugal.

2. Responsável pelo Tratamento de Dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do website costuroterapia.pt é:

Costuroterapia
Email: [inserir email de contacto]
Morada: [inserir morada, se existir]

O responsável determina quais os dados recolhidos, as finalidades e os meios de tratamento desses dados.

3. Dados Pessoais Recolhidos

Podemos recolher os seguintes dados pessoais através do website:

  • Nome
  • Endereço de email
  • Número de telefone
  • Conteúdo da mensagem enviada através do formulário de contacto
  • Outros dados fornecidos voluntariamente pelo utilizador

Estes dados são fornecidos diretamente pelo utilizador ao preencher formulários ou ao entrar em contacto connosco.

4. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados pessoais recolhidos são utilizados para as seguintes finalidades:

  • Responder a pedidos de contacto ou informações
  • Agendar consultas ou serviços
  • Prestar informações sobre os serviços disponíveis
  • Melhorar a experiência de navegação no website
  • Cumprir obrigações legais

Os dados recolhidos são utilizados exclusivamente para estas finalidades e não serão utilizados para fins incompatíveis com os indicados.

5. Base Legal para o Tratamento

O tratamento de dados pessoais baseia-se em:

  • Consentimento do titular dos dados, quando este submete voluntariamente os seus dados através do website
  • Execução de diligências pré-contratuais ou prestação de serviços
  • Cumprimento de obrigações legais

6. Partilha de Dados com Terceiros

Os dados pessoais não são vendidos, alugados ou cedidos a terceiros.

Poderão, no entanto, ser partilhados com:

  • Prestadores de serviços técnicos necessários ao funcionamento do website
  • Autoridades legais ou entidades públicas quando exigido por lei

7. Conservação dos Dados

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou durante o tempo exigido por obrigações legais aplicáveis.

Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

8. Segurança dos Dados

São adotadas medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra:

  • acesso não autorizado
  • perda
  • alteração
  • divulgação indevida

Apesar destas medidas, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados é totalmente seguro.

9. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da legislação aplicável, o utilizador tem direito a:

  • Aceder aos seus dados pessoais
  • Solicitar a retificação de dados incorretos
  • Solicitar o apagamento dos seus dados (“direito ao esquecimento”)
  • Limitar ou opor-se ao tratamento dos dados
  • Solicitar a portabilidade dos dados
  • Retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer destes direitos, o utilizador deverá contactar-nos através do email indicado nesta política.

Caso considere que os seus dados não estão a ser tratados de acordo com a legislação, poderá apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

10. Cookies

O website pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação e recolher informações estatísticas sobre a utilização do site.

Os cookies são pequenos ficheiros armazenados no dispositivo do utilizador que permitem reconhecer o navegador e guardar determinadas informações.

O utilizador pode configurar o seu navegador para recusar ou eliminar cookies a qualquer momento.

11. Alterações à Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário para refletir alterações legais ou melhorias nos nossos serviços.

Recomendamos a consulta regular desta página.